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红色力量汇聚,用心守护河南

时间:2021-07-30   访问量:241

天猫养车与河南人民在一起!

    

2021年7月20日以来,河南郑州出现历史罕见的极端强降雨天气,市区出现严重内涝,铁路、公路及民航交通受到严重影响。郑州严峻的灾情牵动着全国人民的心,全体河南天猫养车门店也快速组织救援小组奔赴救灾一线。

河南门店运营小二黄雷(冷缺)、华喜乐(缤智)、梁少杰、贺志新、赵威威(吖威)和总部同学罗河龙(油泵)、鲍金潮(莫凡)和陈宇(天翼)等奔赴河南开展救援工作,在第一时间连夜紧急调度辽宁以及河南其他城市救援车开展拖车工作,同时号召各地区技术支援同学和志愿者参与救援行动。针对河南受损门店,总部第一时间发出政策支持,并调派技师专家团和运营小二支援团前往郑州坐镇支持。


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天猫养车运营同学田宝义(太行)于7月25日交通恢复时到达郑州,实地走访多家天猫养车门店,调查灾情期间门店受损程度以及过水车拆检晾晒等情况。当天晚上太行与各门店店长开展紧急会议,协商暴雨之后的各门店解决方案,统计收集各门店在灾情之后物资缺乏情况以及后期补给、受损门店恢复运营等事宜。


运营小二黄雷、华喜乐、梁少杰、贺志新、赵威威全程参与救灾,在暴雨中和拖车一起到现场救援车主和车辆;喜乐在系统对接不顺利时自己充当调度,全程协调拖车安排;大家与各地技术专家一起驻店动手帮着安置车辆;同时利用下班时间培训门店技师泡水车辆的维修注意事项和逻辑,确保车辆安全;由于突发灾情,系统项目不同步,小二们和罗老师团队一起梳理项目,完善系统,保障门店能够合规报价和录单。现在的他们正在协助门店回到灾前规范状态。


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纵然暴雨肆虐,无情摧毁街道林木,却无法影响每个天猫养车人为客户服务那份真挚而又温暖的心!河南各门店的天猫养车人们不畏艰险,竭尽全力参与到此次救援行动,积极献出自己的一份力量。


此外,还有一群朝气蓬勃的年轻人在此次救援活动中表现非常优异,他们是来自河南职业技术学院一群可爱的学生。虽然刚进入天猫养车门店不久,却在一言一行之间都将自己融入进这个大家庭,做了许许多多值得让人刮目相看的事情。


天猫养车郑州渠东路门店王文博、王泽涛和杨斌等同学冒着大雨参与门店车辆救援,看到人民解放军清扫街道的时候,买水送送到他们手中。王文博同说:“当时看到这些人民解放军心里面感触颇深,买一瓶水是我们能够为他们做的一件小事,感到很开心。”杨斌同学在此次救援活动中为祖国的强大而自豪,他说:“这么炎热的天气,看到这些解放军依然身穿长裤长靴开展道路清扫工作,觉得很感动,清扫是比较辛苦的,充满着灰尘与泥土,他们戴着口罩依然坚持着,送的水也没有时间喝。”


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天猫养车郑州惠济区天河路店的孙佑邦、赵宇明和李振魁同学踊跃参与救援深陷沼泥里的车辆,在保证自身安全的情况下,在齐腰深的水中依然冲在第线披荆斩棘,坚守心中的信念。当采访到孙佑邦同学时,他说当时暴雨一直下个不停,救援第一天无法出门店,只有泡面充饥;后面情况逐渐好转,大家在任务繁重的情况下抽时间轮流吃饭。虽然工作量比较大,但大家的心团结在一起,深刻感受到团队的力量和家的温暖,充满斗志。在亲身参与这次郑州暴雨救援行动之后,孙同学表示对今后的实习工作会更加努力,争取让自己的未来更加美好!


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天猫养车郑州冬青街银屏路店杨钦强同学在暴雨期间积极参与门店救援,并且在社区需要志愿者时候主动报名,去帮助社区那些居家孤寡老人。通过我们对杨钦强同学的电话采访,杨同学回应道:“当时的第一想法就是能够为社会出一份力,帮助他人是非常激动的,做了一件很有意义的事情。”作为一名社区志愿者,他的主要工作内容是和大家一起清理道路淤泥,参与门店救援车拖车等。当问他会觉得辛苦吗?他笑了笑,很坚定的回答道:“不会觉得辛苦,因为当社会有难的时候,我们每个人贡献出自己的力量也是我们分内的事情,觉得很开心。”


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风雨凄凄,河南省因这突如其来的天灾被阴影笼罩着,安宁平和的生活与生死一线的徘徊只在瞬间。这些心中充满大爱与担当的学生们在保证自身安全的前提下,身穿天猫养车红马甲奋勇前行在最前线展开救援行动,成为了最温暖人心的一道风景线。与此同时,天猫养车的救援车也穿梭于整座城市,承载着满满的希望。


这些优秀的同学深刻践行着鲁迅先生所说“有一分热,发一分光,就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光”的当代中国青年的内涵。他们时刻坚守着团队合作、勇于担当的文化价值观,将客户的利益时时刻刻牵挂在心,用行动诠释了什么叫做“守望相助”! 


守望相助,河南加油,我们在一起! 


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撰稿人:孙秦(念风)