创业过的人都知道：想要开一家实体门店并不容易。从选址到装修，再到门店的正式启动，方方面面都马虎不得，需要耗费老板大量的心血。然而，陈建基只用了4个月的时间，就完成了从关注到加盟、再到装修完成、门店正式开业的过程。

看似不可思议的背后，其实有着陈建基自己的思考。“大品牌，值得信赖”、“模式标准透明有保障”、“线上线下接轨，老板亲身亲为”、“现场考察、智慧选址”……正是这些理由，使得陈建基在竞争激烈的养车市场，选择加盟天猫养车。

天猫养车翔安西路店

从消费者到投资人，厦门加盟店老板有远见

时间倒回2018年。作为一名车主，陈建基免不了到街面上出现的越来越多的“加盟店”进行汽车保养服务。一来二去，陈建基对这个商业新模式产生了兴趣。

从当时大环境来看，社会上的车辆越来越多，车子的维修和保养逐渐成为新的经济热点，就算是基础的洗车服务，随着汽车基数的逐渐增加也有着比较可观的市场，如果能够整合更多的汽车保养服务，那么这个市场一定能够得到社会的认可与选择。

抱着这样的展望，他开始进入汽车后市场，开始了解汽车后市场的经济布局。怀揣着对“加盟店”模式的向往，陈建基开始起身了解市场上各式各样的加盟模式。

在了解了大量品牌运营模式之后，陈建基意识到天猫养车的运营模式更接近自己“理想的门店”的效果。相比于其他养车品牌，天猫养车背后不仅有康众强大的供应链，还有阿里的技术加持。“大多数的运营模式，对APP系统依赖性较大，虽然可以将大量的线上订单引到线下，但很多门店只能赚到工时费和安装费。”陈建基介绍道。“而天猫养车的优势在于它能够真真正正地结合线上线下，让加盟商为客户提供更贴心的服务，真正的与客户谈心，用心做好服务。”

天猫养车加盟商老板陈建基

“主动出击有利于我掌握更多的行业优势，天猫养车这个品牌的知名度也高，虽然大家更熟悉的是‘天猫’，但在了解过后，我发现他们在养车方面也有着自己独到的见解和优势。我也咨询过一些加盟的朋友们，听了听他们的分析，然后果断加盟天猫养车。”

就这样，经过多方面的了解和信息比对，陈建基的第一家天猫养车门店在石狮市开业，成功实现了从消费者到投资人的角色转变。

智慧养车初尝试，成功赚到人生第一桶金

万事开头难，陈建基把一切重心都放在了对天猫智慧养车模式的深入了解上，毕竟是第一次做，有很多概念都是第一次接触。

“人总是要学习的，在这种接触的过程中，我也能够更加深入自己对天猫养车的了解，更能发现它在同行业当中的竞争优势。”陈建基反复提到了在加盟天猫养车过程中学到很多。

从最开始的选址到装修再到门店的启动期，都离不开当地天猫运营小二的帮助，大到讲述F6系统的操作步骤、门店的管理方式，小到人员的招聘、手续的办理、装修的标准等等，让刚刚加入到天猫养车大家庭的陈建基感受到了切实的温暖。

天猫养车师傅在熟练细致地操作

“特别是在店面的选址上。天猫养车的每一个门店都是经过数字化测算分析进行布局的，对符合开店要求的位置进行评分，用科学的数据作为分析的标杆，得分90以上闭眼拿、80分到90分建议拿、70分到80分叫慎重拿、低于70分死活也不能拿。就是这样的‘选址口诀’帮助我迅速确定了绝佳的开店位置。”科学的指导，针对性的方案，令人放心的养车服务，全方位的问题解决和服务保障，陈建基通过天猫养车在石狮市挖到了在汽车后市场行业里的第一桶金。

“真的很放心，天猫养车的背后是阿里云和达摩院云计算、大数据、AI等先进技术的支持,构建出能够覆盖消费者养车全场景需求的服务体系。除此之外，本地的运营伙伴也很给力，第一次开店从爬坡到稳定才用了半年左右。石狮市虽然是福建的一个地级市，但是这么短的稳定期着实让人心安不少。现在每个月的车流量浮动在900台左右，已经实现稳定盈利了。”陈建基介绍道。

厦门的全新市场，轻车熟路的技术运用

比起石狮市的养车规格和水准，厦门市无疑更适合天猫养车这种品牌的立足，为了能够更快地将新店稳定，陈建基在石狮市天猫养车门店的基础上开始做流量引导，厦门的消费水平比较高，大家对天猫养车的接受度和认可度自然也就很高，再加上自己有之前运营的一些经验，短短一个月，厦门的门店就实现了盈亏平衡。

“要说什么心得和想法的话，就是经验的灵活运用呗，但有过第一家店的经验，其实对厦门店的经营状况完全不担心。”

陈建基的厦门店位处于翔安工业园区，这里的年轻消费者比较多。很多年轻人都是奔着天猫养车的品牌来的。天猫在年轻群体中的影响力比较大，门店经营到现在，很多客户来到店里都会和陈建基说：“应该更早一些开出来。”

天猫养车翔安西路店内良好的环境

厦门店的总面积有370多平方米，有5个维修工位，2个洗美工位，还有1个备用工位。因为考虑到年轻人群体对于养车越来越高的要求与标准，加上新能源汽车的井喷式发展，留出一个备用工位，有备无患。

随着厦门店的稳步运营，周边消费者对门店的认知和口碑认同度越来越高，每个月都会有100多个新加入的会员，而面对越来越多的客户，对于门店的运营和技师的水平也是个不小的考验。

这里就不得不提陈建基做的一件好事。厦门店里有这样一位“特殊的技师”，他的洗美技术得到了很多客人的认可，但人们却很难想象他在几个月前还是一个衣衫褴褛的“流浪者”。

四月初的厦门，空气里还有阵阵的寒意。但陈建基自家小区的学校附近，却总有一名“流浪者”在小区的卫生院门口，席地而睡。陈建基担心“流浪者”的身体扛不住，总是和爱人为其带来面包牛奶等食物充饥。久而久之，陈建基心中冒出了“授人以鱼不如授人以渔”的想法，与其给他提供有限的物质帮助，不如为他提供一个可以立足社会的“真本领”。于是，陈建基对他伸出了橄榄枝，让他到门店从学徒技工开始做起。

现在这位“流浪者”已经成为陈建基店里的得力帮手，认真完成自己的工作的同时也考取了初级技师证，同时也积极学习抛光打蜡镀金等其他技术。

第三个门店，是笃定前行的必然方向

有过两次门店持续经营的积累，陈建基发现厦门的养车行业仍具备发展空间与潜力。经过严谨的分析和咨询，打算在厦门本地再开一家天猫养车。第一次开店是尝试，第二次开店是经验积累，到第三次开店，就要考虑走向行业更深处了。

店内休息区等待服务的客户

“服务的质量总是需要提高的，一成不变在当今市场上就是原地踏步，要通过优化管理手段来提高个人对门店的经营，最大化激发员工们的工作积极性，这样才能高效地成长起来。比如F6系统的熟练运用，能够让员工学到很多更加专业的知识，服务水平也就在这样的过程中得到提高，更加专业，更加让客户满意。

同时还有APP上的施工直播，真正做到透明化施工，客户随时随地可以查看修理进度，怎么干的都一目了然，充分解决了客户不信任的痛点。”

作为创业者，取得成功往往都不是一蹴而就，而是认真的分析和科学的判断，成功之路往往垂青有准备的人，创业之路有艰辛，但更多的是对自己的历练和成长，能够清晰感悟到自己的变化，这才算一个人真正的珍贵。

天猫养车愿意见证这份珍贵，更愿意携手每一位加盟者共同度过爬坡期，迎来属于每个人成功的“稳定期”。